对独特的阅读体验收费
—从《纽约时报》网络版再次实行收费谈起
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陈禹安
对自己以网络形式发布的内容产品直接收费,是传统纸媒梦寐以求的事情。《纽约时报》早在2005年5月就曾经对此作出尝试。当时,《纽约时报》将评论和专栏作家文章作为“时报精选”(Time
Select),要求没有订阅《纽约时报》纸质版的读者支付每年49.95美金的订阅费在线阅读(已经订阅了《纽约时报》和集团所属的《国际先驱论坛》纸质版的读者可以免费浏览)。
但是,在网络阅读的主流趋势—免费浏览的冲击下,2007年8月8日,《纽约时报》放弃了收费的做法,改为全面免费。
而到了2009年7月,《纽约时报》再度传出要对网络版收费的计划。那么,《纽约时报》的这一次卷土重来会不会重蹈覆辙呢?有没有取得成功的可能呢?
《纽约时报》的这一举动,带有浓重而深刻的背景色彩。美国是这次席卷全球的金融危机的发源地,美国的纸媒首当其冲,深受其害。很多有着一百多年历史的报纸纷纷倒闭破产,还有一些报纸为了捱过危机,则干脆取消了纸质版,全部改由网络出版。
在这样的背景下,纸媒无力再出版纸质版,如果其网络版还是无法实现对读者的收费,那么就很难维持下去。然而,也应该看到,“免费”在今后很长一个时期内仍将是网络阅读的主旋律。当你的内容产品有着大量同质的免费品可供替代时,“收费”真的是一件非常困难的事情。
但是,这并不代表着向网络形态转型的传统纸媒只能束手待毙。不能直接对内容产品收费时,还是有可能对产品的供给方式收费。
也就是说,即使不能对内容直接收费,但还是可以对独特的阅读体验收费。同质化的内容产品,完全可以因为阅读体验的不同而形成差异化,从而让顾客为自己享受到的独特体验掏钱。
“产品的价值已经从产品本身转移到如何获得产品上”,这个营销学上的论断曾经引发过激烈的争议,但到了现在,已经成为破解同质化竞争的有效手段。
具体到《纽约时报》,不妨来看看它的网络版(测试体验版)到底能够带给读者什么样的阅读体验。
首先,《纽约时报》网络版充分移植了报纸版面所固有的视觉美感,让读者对报纸的惯性留恋得以延续。
如图一所示,这是FRONT
PAGE(类似于报纸的头版)全部展开时的画面。顶部是报头,紧接报头之下的是三个并列的重要新闻导读。下面分为四栏,栏中分布了多条新闻的标题和导读摘要。从整个布局来看,和一张报纸的平面图几乎一样。而且,这些新闻全部以超级链接的形式体现,容量大大超过了纸质的报纸。
展开图的大小可以随意调整,页面的分栏也会随之变化,最小可以调至一栏的宽度。在调整的过程中,新闻的附随图片也会相应出现或消失。这仍然保持了读者非常熟悉的报纸版面构图。如图二所示。
而当点击进入某篇文章正文页时,会发现正文页也是和报纸的分栏排版方式如出一辙。如图三所示。
总之,《纽约时报》的网络版在版式设计上充分延续并体现了报纸的特性。这就是报纸网络版和一般网站的最大区别,可以让读者在网上继续领略报纸的平面美感。